개인정보 처리방침
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(주)커커(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
- 가맹 문의에 대한 응대와 상담
- 입사(채용) 문의와 지원에 대한 응대와 상담
2. 처리하는 개인정보의 항목
- 가맹 문의 및 입사 문의: 이름, 연락처, 지역, 경력(카카오톡 채널 채팅으로 정보주체가 직접 입력하여 전달하는 정보)
- 이 웹사이트는 회원가입이나 입력 양식을 두지 않으며, 방문자의 이름·연락처 등을 이 웹사이트에서 직접 수집하지 않습니다. 지역명 검색창에 입력한 내용은 네이버 검색으로 전달될 뿐 회사가 수집하거나 저장하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 문의 접수일부터 6개월 이내에 개인정보를 처리하고 보유하며, 처리 목적을 달성한 경우에는 그 이전이라도 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다.
6. 카카오톡 채널과 외부 서비스 이용 안내
회사는 카카오톡 채널 채팅을 통해 문의를 받습니다. 카카오톡 채널 채팅은 ㈜카카오가 제공하는 서비스로서, 채팅 과정에서 카카오가 처리하는 개인정보에는 카카오의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 이 웹사이트에서 연결되는 네이버, 인스타그램 및 회사와 브랜드의 다른 웹사이트에서의 개인정보 처리에는 각 서비스의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보(채널 관리자 센터의 상담 내용과 별도로 옮겨 적은 자료를 포함합니다)는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 11항의 개인정보 보호책임자에게 연락하여 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 지정하여 관리합니다.
- 카카오톡 채널 관리자 계정에 대한 접근 권한을 담당자에게만 부여하고 계정 정보를 안전하게 관리합니다.
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
이 웹사이트는 쿠키 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치·운영하지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 열람 청구 접수
- 개인정보 보호책임자: 윤석임 (직책 이사) / 이메일 yunsi@kerker.co.kr / 전화 ▢
- 개인정보 열람 청구는 위 개인정보 보호책임자가 접수·처리합니다.
정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 책임자에게 문의하실 수 있습니다.
12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터(한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: kopico.go.kr, 1833-6972
- 대검찰청 사이버범죄수사단: spo.go.kr, 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182
13. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 위 시행일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 시행 7일 전부터 이 웹사이트를 통해 공지하며, 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 30일 전부터 공지하겠습니다.